Comunicazione Efficace e differenti livelli delle Psiche Organiche

Una persona è in rapport con un'altra. Questo significa che il messaggio che la prima tenta di trasmettere sarà compreso con maggiore facilità.

Possiamo utilizzare queste conoscenze per essere più persuasivi, oppure per portare il nostro cliente a cambiare, o semplicemente per rendere più chiaro il nostro messaggio.

Lavorare sul linguaggio ci permette quindi di cambiare o di aiutare gli altri a cambiare

Il linguaggio è costituito di parole, ma per esprimere uno stesso concetto possiamo utilizzare parole e frasi diverse. Perché? Ogni frase corrisponde ad un modo diverso di espressione dell'individuo. Persone diverse possono dire le stesse cose in maniera diversa.
A livello linguistico possiamo notare vari livelli di costruzione del linguaggio.
Ad un livello più profondo abbiamo il centro della personalità con la direzione di vita che una persona sta prendendo in un determinato momento.
Pensiamo a quando fisicamente ci dirigiamo in una specifica direzione, ad esempio corriamo per raggiungere un obiettivo.
La nostra mente si attiva in una certa maniera, ed il nostro corpo comincia ad emettere sostanze che possano permettere di raggiungere il nostro obiettivo.
A questo livello corrisponde il concetto dell'enneagramma, cioè delle intelligenze multiple e delle ghiandole endocrine. Per raggiungere un determinato scopo attiveremo una parte del nostro cervello e prepareremo il corpo conseguentemente. Le ghiandole endocrine sono ghiandole che producono sostanze che vengono portate in tutto il corpo. A livello soggettivo viviamo una particolare REALTA'. E' più di uno Stato Emozionale, in quanto si tratta di una modificazione talmente profonda che non viene neppure percepita come stato in sé stesso, bensi' come realtà dall'individuo. Tutto l'organismo opera verso una determinata direzione. Ogni realtà è accompagnata da moduli comunicazionali specifici, ovverosia da una sintassi di comunicazione e da termini specifici.
A livello immediatamente inferiore abbiamo i criteri di scelta all'interno di una determinata realtà. A questo livello abbiamo la sensazione della possibilità di scelta anche se poi ci dirigiamo in una direzione specifica. Ritornando sull'esempio della persona che corre, mentre corre potrà fare più percorsi pur andando sempre verso lo stesso obiettivo.
Corrispondono a questo livello le cosiddette "tecniche di persuasione" abituali.
A livello ancora inferiore abbiamo i tempi dell'azione: siamo in grado di percepire un avvenimento all'interno di un contesto di tempo. Siamo orientati al presente od al futuro? Preferiamo analizzare la realtà oppure avere quadri generali? Tornando all'esempio della persona che corre, che riferimenti utilizzera' per orientarsi e non sbagliare strada?
Infine, a livello più di base abbiamo le preferenze sensoriali. All'interno di un contesto determinato e soddisfatte le condizioni precedenti, alcune persone manifesteranno più interesse per qualcosa ad esempio che si puo' vedere, mentre altre per qualcosa che si puo' toccare.
Allo stesso modo il nostro corridore potrà preferire correre, se è su una strada, sul marciapiedi, mentre un altro magari direttamente sulla carreggiata.
Comprendere la linguistica del nostro interlocutore significa poter entrare più in relazione con lui e creare quello che viene definito con termine tecnico "rapport". Ogni linguistica corrisponde anche ad una psiche differente ed ogni psiche differente ad atteggiamenti differenti.